Questions fréquentes
Toutes les questions qu'on nous pose, regroupées par thème. Si la vôtre n'y est pas, on est joignable directement.
Prestations & tarifs
Quels types de sites créez-vous ?
Sites vitrines WordPress, e-commerces WooCommerce, applications sur-mesure (espace client, plateforme métier, SaaS), refontes complètes. Pour des projets headless (front React/Vue + WP API), nous proposons aussi. Tous nos sites sont responsive, accessibles WCAG AA, et optimisés Core Web Vitals.
Faites-vous du design graphique / logo / charte ?
Nous concevons les designs web (UI, design system). Pour un logo from-scratch ou une charte graphique complète, nous travaillons avec deux graphistes partenaires de confiance. Si vous avez déjà votre identité, on la décline naturellement sur le site.
Pouvez-vous reprendre un site existant ?
Oui, c'est notre pack Refonte (2 500 € HT). Audit + plan de migration + reprise design ou refonte + transfert SEO (redirections 301, mots-clés préservés). On garantit zéro perte de trafic post-refonte si le SEO existant est correct.
Tarif moyen pour une TPE/PME ?
1 500 € à 4 000 € HT pour un site vitrine pro. 3 500 € à 8 000 € HT pour un e-commerce. 8 000 € à 30 000 € HT pour une application sur-mesure. La maintenance à 49 €/mois est en option (recommandée mais non obligatoire).
Et pour un site one-page / landing page ?
À partir de 890 € HT pour une landing page commerciale (1 page longue + formulaire + tracking). Idéal pour valider un produit ou lancer une campagne ads. Livré sous 7 jours.
Notre méthode
Comment se passe le premier rendez-vous ?
30 minutes en visio (ou en présentiel si vous êtes dans le 83/06). On discute de votre activité, vos objectifs, votre cible, vos contraintes (budget, délai). À l'issue, on vous envoie une recommandation honnête : soit on est aligné, soit on vous redirige vers un confrère plus adapté.
Combien de personnes travaillent sur mon projet ?
Une équipe resserrée : 1 chef de projet/dev senior (interlocuteur principal), 1 designer (sur les packs Business+), 1 rédacteur SEO si option choisie. Pas de revente, pas de sous-traitance offshore, pas de chaîne de prestataires intermédiaires.
Comment validez-vous les livrables ?
Chaque jalon = livrable + validation écrite (PDF ou outil de collaboration). Au moins 3 étapes de validation : maquettes, version preview en ligne, mise en ligne finale. Vous gardez le contrôle à chaque pas.
Utilisez-vous un outil de gestion de projet ?
Oui. Un espace projet partagé (Notion ou Linear selon les cas) avec planning, tâches, fichiers, retours. Vous pouvez suivre l'avancement en temps réel, sans nous solliciter. Sur les projets sur-mesure, un Slack/Discord est mis en place pour le quotidien.
Juridique & garanties
Qui est propriétaire du site et du code ?
Vous, à 100 %. Dès paiement final, le code source vous appartient (cession de droits incluse au devis). Vous récupérez l'admin WordPress, l'accès hébergement, le nom de domaine. Aucune dépendance à nos services.
Comment gérez-vous le RGPD ?
Tous nos sites sont RGPD-ready : bannière cookies conforme (Complianz ou Tarteaucitron), mentions légales rédigées, politique de confidentialité, formulaire avec opt-in, anonymisation IP sur GA4. Hébergement en France (Hostinger/OVH/Infomaniak) pour garantir la résidence des données.
Que se passe-t-il en cas de litige ?
Le contrat précise les conditions : médiation préalable obligatoire (gratuite), puis tribunal compétent (Toulon). En 8 ans d'activité et 120+ projets, nous n'avons jamais eu de litige judiciaire — la transparence en amont règle 99 % des problèmes.
Êtes-vous une société immatriculée ?
Oui. Iliade Digital est immatriculée en France, SIRET disponible sur demande. TVA intracommunautaire active. Assurance RC Pro souscrite. Membre du SYNTEC numérique (sur demande aussi).
Technique & SEO
Pourquoi WordPress et pas un autre CMS ?
WordPress = 40 % du web, écosystème mature, plugins riches, SEO-friendly, autonomie d'édition après livraison (sans dev nécessaire pour modifier le contenu). Pour des besoins très spécifiques (SaaS, app temps réel), nous codons en Symfony, Laravel ou Node.js — mais pour 90 % des cas, WordPress + WooCommerce reste imbattable.
Quel hébergement recommandez-vous ?
Hostinger Cloud Startup (8 €/mois) pour les sites Starter. O2Switch ou Infomaniak (15-25 €/mois) pour les sites avec trafic conséquent. Pour les e-commerces, hébergement managé type Kinsta ou WP Engine. Nous configurons tout pour vous lors de la mise en ligne.
Comment garantissez-vous la sécurité du site ?
WordPress hardening systématique : Wordfence / Sucuri + 2FA admin + SSL Let's Encrypt + headers HTTP sécurisés (CSP, HSTS, X-Frame) + désactivation XML-RPC + login lockout + sauvegardes chiffrées. Avec maintenance 49 €/mois, monitoring 24/7 + intervention sous 4h en cas d'attaque.
Comment fonctionne le SEO local que vous proposez ?
Optimisation Google Business Profile (description, photos, posts, avis), création de citations sur annuaires locaux (Pages Jaunes, Yelp, Foursquare…), schema LocalBusiness, pages géo dédiées par ville cible, NAP cohérent (Nom-Adresse-Téléphone), suivi des positions locales sur 10 mots-clés. Résultats visibles à 2-4 mois.
Mon site sera-t-il rapide ?
Oui, c'est une exigence non-négociable. Tous nos sites passent Lighthouse 90+ Performance sur mobile (test à la livraison). Techniques utilisées : LiteSpeed cache, images WebP + lazy-loading, CSS critique inline, JS deferred, polices self-hosted, CDN CloudFlare. Sur les e-commerces complexes, on vise 85+ (impossible techniquement de dépasser 90 avec WooCommerce sans dégrader l'UX).
Pouvez-vous intégrer mon CRM / ERP ?
Oui. Intégrations courantes : HubSpot, Sellsy, Pipedrive, Salesforce, Brevo, Mailchimp, Stripe, PayPal, EBP, Sage. Via webhooks, REST API ou plugin officiel selon les cas. Sur devis selon la complexité.
Votre prochain projet commence ici.
Premier échange gratuit. Devis personnalisé sous 48h. Aucun engagement.