RGPD & données personnelles

Politique de confidentialité

Cette page décrit comment Iliade Digital collecte, utilise et protège vos données, conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.

1) Responsable du traitement

Qui gère vos données et comment nous contacter.

Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://iliadedigital.fr/ est :

  • ILIADE DIGITAL
  • SAS ILIADE
  • SIRET : 91104979900016
  • 12 boulevard maréchal leclerc
    83320 Carqueiranne
    Provence Alpes Côte d'Azur
    France
  • Email : contact@iliadedigital.fr
  • Tél : 0619296306
Horaires :
Lundi au Samedi de 9h00 - 19h00

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez également contacter le DPO / référent : contact@iliadedigital.fr.

2) Données collectées

Quelles informations peuvent être traitées.

Selon votre navigation et vos actions, nous pouvons traiter :

  • Données d’identification : nom, prénom, société (si fourni).
  • Coordonnées : email, téléphone, adresse (si fourni).
  • Données de projet : besoins, messages, demandes de devis/audit.
  • Données techniques : IP, user-agent, logs de sécurité, pages consultées (selon configuration).
  • Données de mesure : statistiques anonymisées/agrégées (si outils de mesure activés).

3) Finalités & bases légales

Pourquoi ces données sont utilisées.

  • Répondre à vos demandes (contact, devis, audit) — mesures précontractuelles.
  • Fournir le service (suivi, livraison, support) — exécution du contrat.
  • Améliorer le site (performance, ergonomie, contenu) — intérêt légitime.
  • Sécurité (anti-spam, prévention de fraude, logs) — intérêt légitime.
  • Marketing (si vous y consentez) — consentement.

Lorsqu’un consentement est requis (ex : cookies non essentiels), vous pouvez le retirer à tout moment.

4) Destinataires des données

Avec qui vos données peuvent être partagées.

Vos données sont destinées uniquement aux personnes habilitées au sein de ILIADE DIGITAL. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, email, sécurité, analytics) uniquement dans la limite nécessaire au fonctionnement du site et au traitement de votre demande.

Hébergement

Le site est hébergé par le prestataire indiqué sur la page Mentions légales.

Transferts hors UE

Si certains prestataires sont situés hors de l’Union Européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, mesures de sécurité, etc.) lorsque cela est applicable.

5) Conservation

Combien de temps on garde les données.

  • Demandes (contact/devis) : durée nécessaire au traitement + suivi commercial raisonnable.
  • Données contractuelles : durée légale de conservation (facturation/comptabilité).
  • Logs sécurité : durée limitée, nécessaire à la prévention et détection d’incidents.
  • Cookies : voir section cookies ci-dessous.

6) Vos droits

Accès, rectification, suppression, etc.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification de données inexactes
  • Effacement (dans les limites légales)
  • Opposition à certains traitements
  • Limitation du traitement
  • Portabilité (sur données fournies)
  • Retrait du consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : contactez-nous via le formulaire ou par email à contact@iliadedigital.fr.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

7) Cookies & traceurs

Fonctionnement, finalité et gestion.

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site (cookies “essentiels”), d’autres peuvent servir à la mesure d’audience ou à l’amélioration de l’expérience.

Cookies essentiels

Ils sont nécessaires pour le fonctionnement, la sécurité, la gestion des préférences ou l’équilibrage de charge. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés via les paramètres du site.

Cookies de mesure / marketing

Ils ne sont déposés que si vous y consentez (selon la configuration de votre bandeau cookies). Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

Détails : consultez la page Politique cookies.

8) Sécurité

Mesures de protection.

  • Accès restreints aux outils d’administration.
  • Durcissement et mises à jour de sécurité.
  • Anti-spam / filtres de soumissions abusives.
  • Journalisation limitée pour la détection d’incidents.

9) Mise à jour

Évolutions de la présente politique.

Cette politique peut être mise à jour. La version publiée sur cette page est la version en vigueur. En cas de modification substantielle, une information pourra être affichée sur le site.

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